Consent Mode v2: що він робить і чого не виправить
Consent Mode v2 - це не банер cookies. Це механізм, який передає вибір відвідувача тегам Google. Якщо цей процес налаштовано неправильно, звіти будуть неповними або теги не врахують вибір у банері.
Коротко
Банер запитує згоду. Consent Mode передає відповідь у Google Analytics і Google Ads. Він не замінює банер, політику конфіденційності чи юридичну оцінку. І не повертає автоматично всі втрачені дані.
Спочатку розділимо дві функції
Платформа керування згодою, або CMP, показує банер і зберігає вибір відвідувача. Consent Mode використовує цей вибір для керування тегами Google. Для повного налаштування потрібні обидві частини.
Наприклад, користувач відмовився від аналітичних cookies. Сайт має передати analytics_storage=denied. Напис «відхилено» в банері нічого не змінює, якщо тег не отримав цей сигнал.
Що додала версія v2
У v2 з’явилися ad_user_data та ad_personalization. Перший сигнал стосується передачі даних користувача в Google для реклами. Другий - персоналізованої реклами.
Кожен сигнал має отримати granted або denied відповідно до вибору користувача. Старі сигнали analytics_storage та ad_storage теж залишаються важливими.
Базовий і розширений режими
У базовому режимі теги Google заблоковані до отримання згоди. Після відмови вони не надсилають даних. Це простіше, але Google має менше інформації для моделювання конверсій.
У розширеному режимі теги завантажуються зі станом denied. Вони можуть надсилати сигнали без рекламних ідентифікаторів і cookies. Google може використати їх для моделювання, якщо акаунт має достатньо даних.
Розширений режим не означає, що згоду надано. Він усе одно має поважати вибір користувача. Спосіб налаштування слід узгодити з відповідальною за приватність і право людиною.
Чого Consent Mode не зробить
Він не створить правильний банер, не визначить потрібні дозволи, не виправить зламану подію GA4 і не полагодить форму, яка не запускає тег. Також він не гарантує змодельовані дані для малого сайту.
Для поведінкового моделювання GA4 потрібен достатній обсяг даних. Якщо подій зі станом denied та користувачів зі станом granted замало, модель може не з’явитися.
Як перевірити налаштування
У Tag Assistant зробіть три перевірки: до вибору в банері, після згоди та після відмови. Перевірте чотири сигнали й переконайтеся, що оновлення відбувається до надсилання подій.
Повторіть тест на кількох сторінках, під час повторного візиту та після зміни попереднього вибору. Часто цільова сторінка завантажує теги в іншому порядку, ніж головна.
Що має залишитися після аудиту
Корисний аудит - це не лише фраза «Consent Mode працює». Потрібен список сигналів, їхні початкові значення, момент оновлення, поведінка тегів після відмови й доказ із Tag Assistant.
Так можна відокремити проблему згоди від проблеми GTM, GA4 або самої конверсії.